Dataansvårlig
No Ack Infrastruktur AB Org.nr: 559513-5794 E-mail: mikael@no-ack.net
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester:
- Kontaktoplysninger — Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse
- Faktureringsoplysninger — Virksomhedsnavn, organisationsnummer, faktureringsadresse
- Tekniske oplysninger — IP-adresser ved login, serverlogfiler til fejlsogning
- Kommunikation — E-mail og supportsager relateret til dine tjenester
Hvorfor vi indsamler oplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til folgende formal:
- Levering af tjenester — For at kunne levere og administrere de tjenester, du har bestilt
- Fakturering — For at sende fakturaer og håndtere betalinger
- Support — For at kunne hjælpe dig ved supportsager
- Retlige forpligtelser — Bogforingskrav og andre lovbestemte forpligtelser
Hvor laenge vi opbevarer oplysninger
- Kundeoplysninger — Opbevares så laenge kundeforholdet bestar, plus 12 maneder derefter
- Faktureringsoplysninger — Opbevares i 7 år ifolge bogforingsloven
- Serverlogfiler — Slettes automatisk efter 30 dage
- Supportsager — Opbevares i 24 maneder efter afslutning
Cookies
Vores hjemmeside bruger teknisk nødvendige cookies for at hjemmesiden fungerer korrekt. Vi bruger ingen sporings-cookies eller tredjepartscookies til markedsforing.
Deling af oplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Oplysninger kan deles med:
- Betalingsudbydere — for at behandle betalinger
- Myndigheder — hvis vi er forpligtede ifolge loven
Dine rettigheder
Ifolge GDPR har du ret til at:
- Fa adgang til de personoplysninger, vi har om dig
- Rette fejlagtige oplysninger
- Slette dine oplysninger (retten til at blive glemt)
- Flytte dine oplysninger til en anden udbyder (dataportabilitet)
- Goere indsigelse mod vis behandling af dine oplysninger
- Begraense behandlingen af dine oplysninger
Kontakt ospå mikael@no-ack.net for at udove dine rettigheder.
Klager
Hvis du mener, at vi håndterer dine personoplysninger forkert, har du ret til at indgive en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Gaeldende lovgivning
Svensk lovgivning gældende for denne privatlivspolitik. Eventuelle tvister afgøres af svensk domstol.
Sidst opdateret: marts 2026